FaQ - Frequently Asked Questions

Hier bist Du richtig, falls Du uns kontaktieren möchtest oder Antworten auf Deine Fragen suchst.

Du kannst mit uns über das Kontaktformular direkt in Verbindung treten oder sonst finden sich im unteren Text alle Informationen, die Dir weiter helfen werden.

Allgemeine Fragen

Über uns
Bonuskönig wurde Anfang 2010 von der Marketingfirma Visionex GmbH mit dem Ziel gegründet, unseren Online-Kunden eine breite Auswahl der besten Cashback-Partnerprogramme zu bieten. Darüber hinaus liegt bei uns ein weiterer Fokus auf dem Angebot der aktuellsten und günstigsten Gutscheine im Netz. Aus dieser Kombination von Gutscheinen und Cashbacks haben wir eine Plattform geschaffen, die möglichst viele Gelegenheiten zum Sparen und „Schnäppchen-Jagen“ bieten soll.

Wie funktioniert Bonuskönig?
Die Anmeldung bei Bonuskönig dauert nur eine Minute und ist kostenlos.
Anschließend kannst Du frei und in drei einfachen Schritten einkaufen und Deine Provisionen kassieren.
• Melde Dich an und gehe über Bonuskönig zum Shop in dem Du einkaufen möchtest.
• Im Shop kannst Du dann ganz normal und wie gewohnt etwas kaufen.
• Wir erhalten für Deinen Einkauf bei diesem Partner-Shop nach einiger Zeit eine Rückvergütung, welche wir Deinem Kundenkonto gutschreiben und anschließend in barer Münze auf Dein Bankkonto überweisen.

Kostet mich das Ganze etwas?
Nein. Unser Service ist vollständig kostenlos. Es gibt weder versteckte Kosten noch sonstige Fallstricke.

Wie viel Cashback bekomme ich ausgezahlt?
Wir leiten die Werbeprämien genau in der Höhe an Dich weiter, wie sie Dir bei Bonuskönig angezeigt und vom Partnershop ausbezahlt werden.

Gibt es eine Garantie für die Provisionen?
Alle Provisionen, die wir von den Werbepartnern übermittelt bekommen, leiten wir vollständig an Dich weiter. Sollte uns ein Shop jedoch aus irgendeinem Grund die Auszahlung verweigern, können wir leider nichts bei Dir gutschreiben. Die Häufigkeit solcher Probleme ist aber sehr gering und normalerweise funktioniert alles einwandfrei.

Fragen zum Bonuskönig-Account

Wie kann ich mich anmelden?
Auf unserer Startseite kannst Du rechts oben Deine Daten zur Registrierung eingeben. Wir schicken Dir anschließend eine Bestätigungs-Email, in der Du nochmals alle Details nachprüfen kannst.

Sind meine Daten sicher?
Deine Daten sind bei uns absolut sicher und wir geben diese niemals an Dritte weiter.

Wie funktioniert der Login in mein Kundenkonto?
Wenn Du rechts oben auf „Login“ klickst, öffnet sich darunter ein Fenster in das Du deine E-Mail-Adresse und Passwort eingeben kannst.
Anschließend gelangst Du direkt in Dein Kundenkonto.

Ich habe meine Zugangsdaten für den Login vergessen – was nun?
Hier kannst Du deine E-Mail-Adresse eintragen und wir senden Dir das Passwort erneut zu.

Warum wird in meinem Kundenkonto der Einkauf nicht als vorgemerkt angezeigt?
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein technisches Problem bei der Zuordnung Deiner Transaktion besteht. Falls 48 Stunden nach Deinem Einkauf noch kein vorgemerktes Guthaben angezeigt wird, dann setze dich bitte mit uns in Verbindung.

Warum wurde mein Cashback noch nicht bestätigt?
Die Gutschrift kann erst nach einem Überprüfungszeitraum von ca. 4-8 Wochen stattfinden, weil der jeweilige Händler zunächst sicherstellen muss, dass Du deine gekaufte Ware nicht wieder zurück schickst.
Sobald der Verkäufer Deinen Einkauf bestätigt und für gültig erklärt hat, wird der Betrag Deinem Kundenkonto gutgeschrieben.

Wie wird mein Cashback-Guthaben ausgezahlt?
Du kannst im Login-Bereich auswählen, ob der Betrag über Paypal ausgezahlt oder auf Dein Bankkonto überwiesen werden soll – ganz einfach.